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找到对的人,一次把问题说清

赛程对不上、标签想调整、导出少了字段,或者想谈场馆与校园赛事的内容合作,都从这里开始。工作日 9:00–18:00 内,博喜体育站的客服会按你留下的方式回复。

先在下面挑一条最贴近你问题的渠道,再照第四节的清单准备材料,能省掉一轮来回。

明亮的办公区一角,桌面上放着耳机、摊开的笔记本和几张写满记录的便签
01

直接找我们

  • 客服邮箱

    support@sports-bosi.com.cn

    需要对照画面才能判断的问题走这里:赛程条目有出入、标签归类不对、导出字段缺项,把截图附上我们看得更快。

  • 客服电话

    400-8538-5268

    三言两语能说清的事直接打过来:订阅提醒没收到、想确认某场比赛的更新时间、合作方向初步沟通。

  • 联系地址

    海南省海口市龙华区滨海大道105号博喜体育数字中心

    海南本地的场馆、跑团与校园社团若想约面谈,可以先用邮箱说明来意,我们再约时间。邮寄资料也寄这里。

9:00–18:00

工作日在线时段,邮件与电话都有人接

  • 工作日内提交的邮件与来电,当天进入处理流程并给予回复。
  • 傍晚 18:00 之后的留言,顺延到下一个工作日一并处理。
  • 赶上赛事密集期,附了截图的问题会优先排在前面,因为它不需要再来回确认一次。
02

这样反馈更快

一封邮件里把这四样凑齐,大多数问题都不用再问第二遍。清单只是给你照着填,勾不勾选都不影响发送。

  • 出问题的页面地址从浏览器地址栏整段复制即可,博喜体育站的路径都很短,一眼能看出是哪个栏目。
  • 含比分与时间的截图把赛事名称、开赛时间和比分拍进同一屏,我们能直接定位到那一条。
  • 涉及的赛事分类或标签名比如沙滩赛事、校园联赛、水上项目,写清楚你希望它归到哪一类。
  • 订阅用的邮箱地址谈标签提醒收不到、想改频率或退订时,把这个邮箱带上,我们直接查订阅记录。

材料备好后发到 support@sports-bosi.com.cn,标题写一行问题概述就够了,正文不用长篇说明。

03

合作与内容共建

博喜体育站与海南本地 40 余家场馆、跑团和校园体育社团保持着内容往来。你把赛事信息交给我们整理成条目,读者就能查到开赛时间和场地;我们也会把整理好的比分与关键节点回给合作方带走使用。有四类合作最常见:

俯视视角下沿海岸延伸的跑道,蓝色海面与橙色跑道形成鲜明对比
A

场馆与赛事运营方

把场地档期、联赛排期整理成赛程条目,读者能按开赛日期直接查到。需要一份可交付的赛程底稿,也走这里。

发邮件到客服邮箱,标题注明场馆名称与合作方向。

B

跑团与业余球队

固定训练、社区联赛、跨城约战都可以放进赛程公告,让同城的球友知道你们什么时候在哪开赛。

发邮件到客服邮箱,正文写清队伍名称与常规活动周期。

C

校园体育社团

学生记者赛后可把比分与关键节点发来,我们协助整理成能直接引用的战报,社团公众号也能拿去排版。

发邮件到客服邮箱,附件按赛事分开命名便于归档。

D

媒体编辑与内容创作者

需要精简到比分与关键节点的导出结果,或者想做一期赛事专题,可以约电话聊选题和交付节奏。

先发邮件说明用途,我们电话里再对细节。